WhatsApp
Servicio

Tu negocio,
atendido 24/7.

Agentes de IA que responden WhatsApp, Instagram y Facebook por ti: contestan preguntas, agendan y pasan el chat a tu equipo cuando el cliente ya quiere comprar. Sin perder ni un mensaje mientras duermes.

¿Qué incluye?

Un agente que trabaja aunque tú no estés

Automatización real, entrenada con la voz de tu negocio, no un bot genérico que frustra clientes.

Agente de IA por WhatsApp

Responde catálogo, precios, horarios y preguntas frecuentes al instante, las 24 horas.

Instagram y Facebook

Contesta DMs y comentarios con el mismo tono de marca, sin dejar a nadie sin respuesta.

Traspaso a Humano

Cuando detecta intención de compra o un caso especial, transfiere la conversación a tu equipo automáticamente.

Tono de Marca Real

Entrenado con tus conversaciones reales para sonar como tu negocio, no como un bot genérico.

Integraciones

Conectamos el agente con tu calendario, catálogo o sistema interno según lo que necesite tu negocio.

Configuración Segura

Implementación pensada para no arriesgar el baneo de tu número o cuenta de negocio.

Casos reales

Automatizaciones en negocios reales

Agentes de IA que ya están respondiendo clientes hoy.

Automatización Kataluma Comercial
Kataluma Comercial
Agente de IA en Instagram y WhatsApp · Traspaso a humano en intención de compra
Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber

¿Qué plataformas pueden automatizar?

WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. El agente de IA responde con el tono de tu marca y hace el traspaso a un humano del equipo cuando detecta intención de compra.

¿El bot suena robótico?

No. Entrenamos el agente con el estilo real de tu negocio: tono, vocabulario y respuestas frecuentes, para que se sienta como hablar con tu equipo.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

El agente detecta cuándo la conversación necesita atención humana (intención de compra, reclamo, caso especial) y transfiere el chat a tu equipo automáticamente.

¿Necesito un número de WhatsApp Business API?

Depende del volumen y plataforma. Evaluamos tu caso y te recomendamos la opción más segura para tu negocio, sin riesgo de baneo del número.

¿Cuánto tiempo toma implementar una automatización?

Entre 1 y 3 semanas dependiendo de la complejidad: catálogo, flujos de conversación e integraciones necesarias.

¿Listo?

Automaticemos la atención de tu negocio

Sin costo · Respuesta en menos de 24h

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